信访局2024年上半年工作总结及下半年工作谋划

　　今年以来，在县委县政府的坚强领导下，*县信访局始终坚持深入学习贯彻A新时代中国特色社会主义思想、党的二十大及一中二中全会精神、A总书记关于加强和改进人民信访工作重要思想，严格落实上级决策部署，坚持以《信访工作条例》为指导，以《中国共产党纪律处分条例》为警戒，以信访工作法治化建设为重点，全力推进我县基层信访工作专业化、标准化、法治化发展，全力维护我县经济社会大局和谐稳定。

　　现将县信访局2024年上半年工作总结及下半年工作谋划汇报如下：

　　一、工作开展情况

　　（一）加强政治理论建设，把稳思想之舵

　　持续深入学习A新时代中国特色社会主义思想、党的二十大及一中二中全会精神、A总书记关于加强和改进人民信访工作重要思想、A总书记重要论述及讲话精神，将理论学习与三会一课、“5+N”主题党日、党组中心组学习紧密结合，坚持用党的科学理论武装头脑、指导实践、推动工作。同时，坚持党对意识形态工作的绝对领导，引导党员干部进一步筑牢主流意识形态堤坝。

　　（二）畅通基层信访渠道，砥砺担当之志

　　坚持畅通基层群众信访渠道，在严格落实县级领导干部接访的基础上，探索开展“群众点名、领导接访”机制，通过聚焦“谁来点名、怎么点名、点谁的名”三个关键问题，进一步让来访群众零距离、有针对性反映诉求，做到“只进一家门，最多跑一次”。积极畅通网上信访绿色通道，引导群众通过网上信访平台反映诉求，减轻走访压力。同时，全力推进领导干部下访“板凳会”议事机制，以领导干部深入一线、靠前指挥，形成“小事现场协调解决，复杂问题由乡（街道）信访联席办推动解决，重大问题提交县信访联席办研究解决”的三级联动机制，实时把握基层社情民意新动向，实现矛盾纠纷早发现、早介入、早化解。今年以来，县信访局社情民意服务中心共接待来访群众255批436人次，各级领导干部下访80余次。

　　（三）强化信访事项化解，淬炼干事之魂

　　县信访局积极探索各类信访事项协调化解机制，实行了涉法涉诉问题联合化解机制、民生问题快速转办机制、“群众点名、领导接访”机制、“板凳会”议事机制等，推动了我县基层信访工作高效开展。同时，县信访局扎实开展赴京访治理、突出问题治理、重复信访治理等专项工作，全面梳理辖区内突出疑难信访问题，严格落实“四包四定”工作机制，按照“三到位一处理”原则，逐案推进化解。截至目前，我县全网信访事

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